У суботу, 15 серпня, у роботі кількох сервісів ПриватБанку стався технічний збій. Клієнти повідомляли про труднощі з безготівковими розрахунками та роботою терміналів. Згодом банк заявив, що проблему усунули і сервіси знову працюють у стандартному режимі.
📢 «Так, друзі, ми теж це помітили. Зараз є складнощі в роботі кількох сервісів, але наша команда вирішує проблему. Незабаром все повернеться у звичний ритм», – йдеться в повідомленні.
Користувачі у соцмережах скаржилися, що оплата картками в торговельних точках не проходила або спрацьовувала лише після кількох спроб. Також надходили повідомлення про проблеми з поповненням через термінали.
У частини клієнтів виникла інша проблема: кошти списувалися з рахунку, однак платіж не зараховувався.
ПриватБанк повідомив про відновлення роботи
Близько 14:33 ПриватБанк повідомив, що технічний збій усунено. За інформацією банку, оплата через POS-термінали знову працює, а онлайн-платежі обробляються без затримок.
У фінустанові також заявили, що проблему з операціями, під час яких гроші списувалися, але платіж не проходив, виправили. Такі кошти мають автоматично повернутися на рахунки клієнтів протягом доби.
Причину технічного збою ПриватБанк у своїх повідомленнях не назвав.
Нагадаємо, у червні 2026 року також фіксувалися перебої в роботі Приват24 та сайту ПриватБанку: користувачі повідомляли про проблеми зі входом та використанням окремих функцій сервісу.
Також стало відомо, що українська спільнота «Cyber Corps» 10–11 серпня провела кібероперацію проти цифрової інфраструктури російського маркетплейса Wildberries.
